الميثاقوكيف تسأل.
خمس قيم تحكم ./ask، ثم ما يجعل سؤالك يُجاب وإجابتك تُقبل. نقرأه مرة، ونعود إليه حين نشك.
الميثاق
- 01اللطف قبل الصوابنصحح الفكرة لا الشخص. السائل الجديد ضيف، وكلنا بدأنا بسؤال بسيط.
- 02جواب يعملنجيب بما جرّبناه، ونذكر الإصدار والبيئة. «نجح معي» أصدق من أي تقييم.
- 03بالعربية، بلا حرجالفصحى والعامية كلتاهما مقبولة. المعالج يقترح عنواناً بالفصحى ويحفظ نصك.
- 04المصادر ظاهرةننسب كل اقتباس لصاحبه، ومسودات المساعد موسومة ولا تُقبل حتى يتحقق منها عضو.
- 05الخصوصية أولاًلا تنشر كلمات مرور أو مفاتيح أو عناوين داخلية. ماسح الأسرار ينبهك قبل النشر.
كيف تسأل سؤالاً يُجاب
- عنوان يصف المشكلة لا الشعور: «nginx يعيد 502 بعد ترقية PHP-FPM إلى 8.3» بدل «مساعدة عاجلة».
- رسالة الخطأ كاملة نصاً، لا صورة. والكود والإعدادات داخل كتلة كود.
- بيئتك: النظام، ولوحة التحكم، والإصدارات، والمزوّد.
- ما جرّبته وما حدث، حتى لا يقترح أحد ما جرّبته.
- ابحث قبل أن تسأل، واختر وسماً إلى خمسة وسوم.
كيف تجيب
- ابدأ بالحل، ثم سببه، ثم كيف يتأكد السائل أنه نجح.
- اذكر الإصدار الذي جرّبت عليه. الإجابات تتقادم، والإصدار يدل القارئ.
- إن لم تكن متأكداً فقل ذلك. التعليق للاستيضاح، والإجابة للحل.
التصويت و«نجح معي»
التصويت يقول إن الإجابة مفيدة وواضحة. «نجح معي» شيء آخر: يقوله من نفّذ الحل فعلاً، ومعه بيئته، فيعرف القارئ التالي أين جُرّب الحل. القبول للسائل وحده، والحل المقبول يظهر تحت السؤال، والإجابات تبقى مرتبة بالأصوات لتصعد الأحدث حين تتقادم.
الإبلاغ والإشراف
تحت كل منشور «أبلغ»: تختار السبب (إساءة، سبام، تسريب بيانات، مكرر، خارج الموضوع) فيصل إلى طابور المشرفين. لا يراجع مشرف بلاغاً عن منشوره. نصحح السؤال الناقص في ورشة التحسين بدل إغلاقه، والمكرر يُغلق بشريط يربط بالأصل.
مستويات الثقة
- جديد
- يقرأ ويسأل ويجيب. روابطه ومرفقاته محدودة حتى يعرفه المجتمع.
- عضو
- يصوّت ويعلّق ويبلّغ عن المخالف.
- منتظم
- يحرّر الوسوم ويقترح تعديلات على المنشورات.
- موثوق
- يراجع طوابير التحسين، وروابطه دون nofollow.
- مشرف المجتمع
- يغلق المكرر ويثبّت الإعلانات، ويُنتخب من الأعضاء.